Tu seguridad nunca duerme
Monitoreamos que tus cámaras, control de acceso y redes estén funcionando correctamente, siempre. Si algo falla, lo detectamos y resolvemos antes de que te enteres.
El servicio
Monitoreo de infraestructura de seguridad como servicio
No vendemos guardias, no somos central de alarmas y no miramos las imágenes de tus cámaras. Monitoreamos que tu infraestructura de seguridad esté viva y sana.
CCTV
Cámaras IP y grabadores (NVR). Detectamos si una cámara se apaga, pierde conexión o si el disco del grabador se llena.
Control de Acceso
Lectores y puertas. Monitoreamos que cada punto de acceso responda y funcione según lo configurado.
Redes
Switches y access points. Verificamos conectividad, latencia y estado de cada dispositivo de red.
Proceso
De cero a monitoreado en días
Llena el formulario
Describe tu sitio: cámaras, marca, modelo, NVR, switches. Adjunta fotos de tu cuarto técnico.
Evaluamos compatibilidad
Validamos remotamente si tus equipos son compatibles. Máximo 24 horas, sin visita al sitio.
Elegimos tu camino
Connect (equipo compatible), Upgrade (reemplazo parcial) o Completo (equipo nuevo). Tú decides.
Instalamos el SOPORTA Box
En Connect: llega por paquetería con 3 pasos. En Upgrade/Completo: el técnico lo instala.
Sitio activo
En 15 minutos descubrimos todos tus dispositivos. Nuestro NOC activa el monitoreo. Listo.
3-5 días
Connect
7-15 días
Upgrade / Completo
Visibilidad total
Un dashboard, todos tus sitios
Nuestro NOC monitorea cada dispositivo en tiempo real. Semáforo por sitio, alertas automáticas, acceso remoto sin VPN.
Sitios activos
127
Dispositivos
2,841
Alertas hoy
3
Uptime promedio
99.7%
| Sitio | Estado |
|---|---|
| Sucursal Polanco | OK |
| CEDIS Querétaro | OK |
| Oficina Santa Fe | Alerta |
| Tienda Reforma | OK |
| Nave Industrial Toluca | OK |
Planes
Elige el plan que se adapta a tu operación
Todos los planes incluyen nuestro dispositivo de monitoreo y acceso a nuestro NOC. Descuento de 15-20% a partir de 20 sitios.
Starter
Hasta 8 dispositivos
Tienda pequeña, consultorio
- Monitoreo L-V horario oficina
- Alertas por email
- Reporte mensual
- Soporte reactivo 72 hrs
- Mantenimiento preventivo
- Acceso remoto
- Dashboard tiempo real
Profesional
Hasta 20 dispositivos
Retail, restaurante, sucursal
- Todo de Starter +
- Monitoreo L-S extendido
- Alertas app + email + SMS
- Mtto preventivo trimestral
- Soporte reactivo 48 hrs
- Acceso remoto a dispositivos
- Dashboard en tiempo real
Avanzado
Hasta 40 dispositivos
Corporativo, FIBRA, nave industrial
- Todo de Profesional +
- Monitoreo 24/7, todos los días
- Soporte reactivo 24 hrs
- Reporte diario
- Mtto preventivo mensual
- Equipo de respaldo en sitio
- Gerente de cuenta dedicado
Enterprise
40+ dispositivos o multi-sitio. Pricing por volumen, SLA personalizado, dashboard centralizado, reportes ejecutivos C-level e integraciones con ERP.
Solicitar cotizaciónCompatibilidad
Compatible con tu equipo actual
Cualquier cámara IP con ONVIF es compatible. Sin importar tu situación, tenemos un camino para ti.
Tu equipo es compatible. Solo enviamos nuestro dispositivo de monitoreo por paquetería. Sitio monitoreado en días.
Equipo parcialmente compatible. Reemplazamos los dispositivos necesarios + nuestro sensor de monitoreo.
Sin equipo o incompatible. Instalamos equipo nuevo completo de nuestro stack certificado.
Marcas compatibles
Hikvision
CCTV + Acceso
Dahua
CCTV
Axis
CCTV
Hanwha
CCTV
Uniview
CCTV
Bosch
CCTV
Ubiquiti
Redes
Empieza hoy
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Llena el formulario con la información de tu sitio y en menos de 24 horas te decimos si tu equipo es compatible, qué plan te conviene y cómo activar el monitoreo.